隆中重工是怎樣對售后人員進行培訓的
發布時間：2015/5/18 17:03:42
隨著眾多的細沙回收機企業如雨后春筍般冒出來，細沙回收機行業的競爭日益激烈。許多客戶在選擇脫水篩、洗砂回收一體機、洗砂脫水一體機等設備時，不J關注產品的品質和質量，同時更看中細沙回收機廠家提供的完善服務。隆中重工細沙回收機不只為廣大客戶提供高品質的產品，更提供行業較好的售前、售后服務。客戶的滿意，是隆中重工的責任跟動力。
隆中重工定期舉行客服技能等J考核以增加售后服務人員的專業知識和維修技能。每當客戶服務部有新進技術員加入，我司會舉行專業技能的培訓，以確保客服人員能夠以專業、過硬的知識技能為客戶服務。隆中重工為售后技術員提供、系統、科學的培訓，包括公司的規章制度，企業文化方面的培訓；裝配培訓、電氣培訓、調試培訓；此外更有實操演練的培訓、繪圖，學習Coreldraw、Autocad、Photoshop等繪圖軟件等內容。我司售后客服技術員經過一段時間的專業培訓，將擁有過硬的知識技能和經驗。與此相反，許多小廠家售后服務態度惡劣，加之企業容易倒閉，維修沒有保障……隆中重工細沙回收機的售后服務是行業內較好的，其用心的服務為公司贏得國內外口碑的同時，更贏得了許多忠實的客戶。
客戶購買隆中重工的細沙回收機設備之后，我司會派工程師上門安裝，并在短的時間內完成調試工作。安裝調試完畢后，我司還將為買方的操作人員提供免費的專業培訓，親手指導他們進行各項操作，以確保操作人員能夠盡快熟悉各項操作，盡快地上崗。
此外，隆中重工在全國設有售后服務站點，若設備出現故障，我司將在24小時內予以回應，并在**短的時間內派工作人員前往處理故障。同時，隆中重工購買了50臺售后服務專業車輛。這些舉措表明我司不J要讓客戶對產品用的滿意，用的放心，更要回報客戶高品質的服務。
